1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют общий порядок использования сервиса Velosway (далее — «Сервис», «Оператор», «мы») пользователем.
Используя Сервис, сайт, Telegram-бота, а также оформляя доступ, оплачивая услуги или иным образом взаимодействуя с Сервисом, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их в применимой части.
Если пользователь не согласен с настоящими Условиями полностью или в части, ему следует прекратить использование Сервиса.
2. Описание сервиса
Velosway предоставляет пользователю доступ к техническим возможностям Сервиса защищённого сетевого подключения, а также к связанным с ним функциям, интерфейсам, материалам, инструкциям и иным элементам, доступным на момент использования.
Управление доступом, предоставление информации о тарифах, инструкций, параметров подключения, уведомлений и иной сопутствующей информации может осуществляться через сайт, Telegram-бота и иные официальные каналы Сервиса.
На отдельных этапах развития Сервиса подключение пользователя может осуществляться с использованием сторонних совместимых клиентских приложений, рекомендованных Оператором или выбранных пользователем самостоятельно.
Оператор вправе изменять состав, структуру, формат, технические параметры, способы предоставления и отдельные функции Сервиса, а также приостанавливать, обновлять, ограничивать или прекращать доступ к отдельным возможностям без сохранения прежнего набора условий для будущих периодов использования, если иное прямо не указано Оператором.
3. Порядок предоставления доступа
Для использования Сервиса пользователю может потребоваться взаимодействие через Telegram-бота, оформление доступа, получение ссылки подписки, конфигурации, параметров подключения, инструкций или иных данных, необходимых для использования совместимого клиентского решения.
Пользователь обязуется использовать только актуальные данные доступа, предоставленные Оператором или полученные через официальные интерфейсы Сервиса, и не передавать их третьим лицам, если иное прямо не допускается условиями тарифа, функциональностью Сервиса или отдельными правилами использования.
Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие совместимого оборудования, интернет-соединения, программного обеспечения и иных технических средств, необходимых для использования Сервиса.
4. Правила использования
Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно, разумно и только способами, которые не противоречат настоящим Условиям, правам третьих лиц и применимому к пользователю праву.
- использовать Сервис законным и добросовестным способом;
- не нарушать права, законные интересы и безопасность Оператора, других пользователей и третьих лиц;
- не предпринимать действий, способных отрицательно повлиять на стабильность, безопасность, доступность и работоспособность Сервиса;
- самостоятельно учитывать и соблюдать требования права, применимого к пользователю и его действиям при использовании Сервиса;
- самостоятельно оценивать пригодность Сервиса для своих задач, устройств и сценариев использования.
Пользователь самостоятельно несёт ответственность за выбор способа использования Сервиса и за последствия такого использования в пределах, предусмотренных применимым правом.
5. Ограничения и запрещённые действия
Пользователю запрещается, в частности:
- использовать Сервис в целях, нарушающих применимое право, права третьих лиц или настоящие Условия;
- использовать Сервис для распространения вредоносного программного обеспечения, спама, фишинга, мошеннических материалов или иной недобросовестной активности;
- осуществлять несанкционированный доступ к системам, сетям, аккаунтам, данным или ресурсам третьих лиц;
- совершать действия, создающие чрезмерную, аномальную или вредоносную нагрузку на инфраструктуру Сервиса;
- перепродавать, передавать, публиковать или массово распространять данные доступа без разрешения Оператора, если иное прямо не разрешено функциональностью Сервиса или условиями тарифа;
- использовать Сервис способами, которые могут привести к нарушению работы сайта, Telegram-бота, инфраструктуры, систем оплаты или иных компонентов Сервиса;
- выдавать себя за другое лицо, представителя Оператора или иного пользователя.
Оператор вправе ограничить доступ к Сервису, если имеются разумные основания полагать, что пользователь нарушает настоящие Условия, правила использования, требования безопасности, порядок оплаты или иные применимые требования.
6. Оплата и условия доступа
Стоимость доступа, доступные тарифы, срок действия, объём функций, ограничения и иные условия использования указываются на сайте, в Telegram-боте или в иных официальных интерфейсах Сервиса на момент оформления.
На момент публикации настоящей редакции Оператор может предлагать отдельные тарифы, включая пробные и базовые варианты доступа, однако Оператор вправе изменять линейку тарифов, стоимость, сроки, набор функций, условия предоставления и способы оплаты для будущих периодов использования.
Оплата может осуществляться через СБП, криптовалюту и иные способы, доступные в момент оформления. Обработка платежей может осуществляться с участием платёжных провайдеров, технических партнёров и иных третьих лиц.
Если иное прямо не указано при оформлении, доступ предоставляется на ограниченный срок в соответствии с выбранными условиями. По окончании соответствующего периода доступ может быть прекращён, ограничен, обновлён или предоставлен на новых условиях, действующих на момент следующего оформления или продления.
Вопросы возврата денежных средств, перерасчёта, повторного предоставления доступа, учёта фактически оказанных услуг и рассмотрения спорных платежей разрешаются Оператором с учётом обстоятельств конкретной ситуации, статуса доступа, характера обращения, правил используемого платёжного канала и применимых ограничений.
7. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности». Если иное прямо не предусмотрено обязательными нормами применимого права, Оператор не даёт гарантий того, что Сервис будет полностью соответствовать индивидуальным ожиданиям пользователя, будет доступен непрерывно, без ошибок, без задержек и без влияния внешних факторов.
Оператор, в частности, не несёт ответственности за:
- перерывы, задержки, ограничения или недоступность Сервиса, вызванные действиями провайдеров связи, хостинг-площадок, Telegram, платёжных систем, сторонних клиентских приложений, программных платформ или иных третьих лиц;
- невозможность использования Сервиса по причинам, связанным с устройством, сетью, программным обеспечением, настройками, действиями или бездействием самого пользователя;
- любые косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, репутационные потери, прерывание деятельности и иные неблагоприятные последствия, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса;
- содержание, доступность, совместимость, безопасность или работоспособность сторонних приложений, сервисов, клиентских решений и внешних платформ, используемых пользователем совместно с Сервисом.
В той мере, в какой это допускается применимым правом, совокупная ответственность Оператора по имущественным требованиям пользователя ограничивается суммой, фактически уплаченной пользователем за доступ к Сервису за период, непосредственно предшествующий возникновению соответствующего требования.
8. Приостановление и прекращение доступа
Оператор вправе временно ограничить, приостановить или прекратить доступ пользователя к Сервису полностью или частично в случае:
- нарушения настоящих Условий;
- обоснованных подозрений в злоупотреблении, недобросовестном использовании, мошенничестве или иной нежелательной активности;
- необходимости защиты инфраструктуры, других пользователей, подрядчиков или самого Оператора;
- проведения технических работ, обновлений, изменений архитектуры, ограничений со стороны внешних платформ или иных объективных обстоятельств;
- истечения срока доступа или изменения условий предоставления соответствующей функции.
Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент. Прекращение использования Сервиса не влияет на обязательства и последствия, возникшие до момента такого прекращения, если иное не вытекает из применимого права или соглашения сторон.
9. Интеллектуальная собственность
Исключительные права на сайт, Telegram-бота, интерфейсы, тексты, графические элементы, программные решения, базы данных, обозначения, логотипы и иные элементы Сервиса принадлежат Оператору либо используются им на законных основаниях.
Пользователь не вправе копировать, распространять, перерабатывать, модифицировать, декомпилировать, извлекать, публиковать или иным образом использовать такие объекты вне пределов, прямо допускаемых функциональностью Сервиса, отдельным разрешением Оператора или применимым правом.
10. Применимое право и споры
Настоящие Условия подлежат толкованию и применению с учётом характера отношений сторон, способа использования Сервиса, статуса пользователя и права, которое подлежит применению в соответствующей ситуации.
Пользователь самостоятельно учитывает требования права, применимого к нему в связи с использованием Сервиса.
Все споры и разногласия, связанные с использованием Сервиса, стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления обращения по официальным контактам. При недостижении соглашения спор разрешается в порядке, предусмотренном применимым правом.
11. Контакты
По вопросам, связанным с использованием Сервиса и настоящими Условиями, пользователь может обратиться по следующим контактам:
- Email: legal@velosway.com